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애니원 홈페이지에서는 비밀번호를 잊으신 고객님에게 처음 가입할 때 기입한 이메일 주소로 비밀 번호를 전송하고 있습니다. 아래와 같은 이유로 인해, 비밀번호 안내 메일을 받지 못하셨을 수 있습니다.
- 메일 박스가 가득차 있으면, 비밀번호 메일이 전달되지 않습니다.
메일 박스가 가득 차 있지 않은지 먼저 확인 부탁 드리겠습니다.
- 스팸메일 차단을 위해 스팸메일 차단 설정을 하신 경우에, 스팸메일로 분류될 수 있습니다.
스팸 편지함 또는 광고 편지함을 확인 해 주시기 바랍니다.
- 이 메일 주소를 잘못 기입하신 경우는 이메일 외의 전화나 팩스등을 통한 유선
상의 본인확인을 하셔야 합니다.
- 발송요청하신 메일 계정을 제공하는 회사의 수신 상태가 원활하지 않아,
임시 비밀번호 발급 메일이 즉시 전달되지 않았을 수 있습니다.
위의 내용을 다시 한번 확인 요청 드리며, 그래도 해결이 되지 않는다면 전화등을 통하여 연락을 주시기 바랍니다.
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